Garantie | Klachten
Garantie
Wij bieden standaard 3 maanden garantie op de functionaliteit van al onze producten. De accu's en batterijen van laptops, tablets en smartphone geven wij 1 maand garantie. Houd er rekening mee dat de batterijduur van deze producten mogelijk minder is dan bij nieuwkoop. Bij de meeste producten is het mogelijk om de garantie te verhogen naar 2 jaar garantie. Deze optie krijg je op de productpagina te zien.
Heeft een vraag met betrekking tot de garantie van het aangekochte product? Neem dan contact op met info@budget-laptops.nl of telefonisch via 030- 760 88 66
Onze medewerkers zullen in eerste instantie uw probleem of klacht op afstand te verhelpen, zodat je snel weer aan de slag kunt.
Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@budget-laptops.nl. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)